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淘寶新手賣(mài)家的營(yíng)銷(xiāo)理念

發(fā)布時(shí)間:  2012/8/1 10:57:38
 大家好,第一次在論壇發(fā)帖,可能一些規(guī)則還不是很清楚,但是既然進(jìn)入到了營(yíng)銷(xiāo)模塊,我就來(lái)說(shuō)下自己的營(yíng)銷(xiāo)理念吧

  首先,我想介紹一下我的情況,剛開(kāi)店3個(gè)月左右吧,一直沒(méi)有好好運(yùn)營(yíng),導(dǎo)致目前還只有3心的信譽(yù),但是在這里,我不得不說(shuō),賣(mài)家們千萬(wàn)不要盲目追求信譽(yù)而去刷,其實(shí)真正要運(yùn)營(yíng)好一家淘寶店,信譽(yù)是自然增長(zhǎng),而不是靠人為去刷的,就算是刷到了皇冠店,也不一定有多少銷(xiāo)量,我們應(yīng)該好好的去做好營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)工作。

  營(yíng)銷(xiāo)理念一:找準(zhǔn)定位。

  淘寶本身就像是一家商場(chǎng),我們是入駐到這個(gè)商場(chǎng)的商戶,所以我們必須要在所有商戶的競(jìng)爭(zhēng)凸顯自己的優(yōu)勢(shì),那就是屬于我們自己的風(fēng)格!而不要把我們自己打造成商場(chǎng)里商場(chǎng),就是很多賣(mài)家的定位不明確,店里什么風(fēng)格的寶貝的都有,很亂,沒(méi)有一個(gè)可以讓人產(chǎn)生記憶的記憶點(diǎn),我們沒(méi)有必要在商場(chǎng)里再開(kāi)商場(chǎng)~

  營(yíng)銷(xiāo)理念二:提高人氣。

  提高人氣一直是困擾大多數(shù)賣(mài)家的一個(gè)問(wèn)題,其實(shí)提高人氣的關(guān)鍵是用好身邊的一切有用工具,盲目的推廣,哪怕我們24小時(shí)去宣傳推廣,人氣也一般,還搞不好被當(dāng)成惡意廣告處理,提高人氣的方法有很多,如去淘寶熱賣(mài)(http://www.taoo.info)投稿發(fā)布信息。不管哪種推廣方法都要進(jìn)行有條理的整合,比如先分析能抓住流量的幾個(gè)時(shí)間點(diǎn),然后分別分析這幾個(gè)時(shí)間點(diǎn)買(mǎi)家們?cè)诟墒裁,然后針?duì)這些去推廣

  利用櫥窗推薦:先分析出哪幾個(gè)時(shí)間點(diǎn)買(mǎi)家搜索寶貝比較集中,我們就選擇在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上架寶貝,然后等寶貝快下架的時(shí)候去櫥窗推薦。

  用好真人秀:我對(duì)真人秀這個(gè)模塊的前景還是非常看好的,互聯(lián)網(wǎng)本身應(yīng)該就是應(yīng)該讓我們互動(dòng)的~然而買(mǎi)賣(mài)雙方的互動(dòng)僅僅是供求的互動(dòng),這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,那么真人秀的出臺(tái)不僅可以讓賣(mài)家看到買(mǎi)家真實(shí)的使用情況,了解寶貝的實(shí)際評(píng)價(jià),更可以讓新客戶看到老客戶的使用實(shí)情,對(duì)所賣(mài)寶貝更有信心,而且可以更直觀的看到寶貝的人氣,讓淘寶的買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)真正成為一個(gè)交流互動(dòng)平臺(tái),這樣帶來(lái)的流量以及潛在的客戶,效果是可觀的哦~

  營(yíng)銷(xiāo)理念三:服務(wù)宗旨。

  顧客就是上帝,這是我們所一直推崇的,但是很少有朋友可以堅(jiān)持,面對(duì)越來(lái)越刁鉆的買(mǎi)家,越來(lái)越多的售后問(wèn)題,甚至還有不會(huì)用電腦的買(mǎi)家,我可能會(huì)在心里狠狠的甩出一句:不會(huì)買(mǎi)就別買(mǎi)啊!,還有那些問(wèn)了半天卻不買(mǎi)的顧客,假如這天掌柜的來(lái)大姨媽?zhuān)M不是會(huì)把電腦都砸掉的沖動(dòng)都有?但是記住一點(diǎn),其實(shí)只要轉(zhuǎn)換下角度去思考這件事,就很容易解決了,顧客是上帝,是指我們賣(mài)家的一種服務(wù)態(tài)度,而事實(shí)上,上帝是不會(huì)有那么多問(wèn)題去問(wèn)凡人的,反而我們有想不通的事的時(shí)候會(huì)去佛祖面前沉思,所以,請(qǐng)把我們自己當(dāng)做是上帝,耐心的去解決我們的人民提出的問(wèn)題,循循善誘,孜孜不倦,用溫和慈善的言語(yǔ)去點(diǎn)化他們,如此一來(lái),我們自己也會(huì)豁然開(kāi)朗的。

  營(yíng)銷(xiāo)理念四:抓住客戶的心理。

  一個(gè)成功的賣(mài)家必然是一個(gè)非常不錯(cuò)的心理學(xué)家~很好的掌握客戶的需求,以此為出發(fā)點(diǎn)去打開(kāi)我們的賣(mài)點(diǎn),如果我們賣(mài)的是女裝,那么為什么我們要賣(mài)服裝,因?yàn)槿艘┮拢瑸槭裁催x擇女裝,因?yàn)榕艘彩侨,為什么要上好多款,因(yàn)榕藧?ài)打扮等等,之后就要結(jié)合自己產(chǎn)品的特點(diǎn)去分析,比如是日韓風(fēng)格的,就要想如果我是一個(gè)喜歡這個(gè)風(fēng)格的買(mǎi)家,我會(huì)去比較一些什么信息,最后確定自己的購(gòu)買(mǎi)意向,然后我們?cè)倩氐劫u(mài)家的立場(chǎng),去找出我們需要給賣(mài)家看到的一些的信息。

  營(yíng)銷(xiāo)理念五:促銷(xiāo)的魅力。

  為什么最早的交易是以物換物,因?yàn)槿丝傆幸恍┦切枰,有一些是不需要的,所以人的意識(shí)就會(huì)根據(jù)需求,去交換,如果這件東西我不要了,我有什么理由將他喊價(jià)喊的很高,加入我并不是很渴望這件東西,我有什么理由花那么大的價(jià)錢(qián)去獲得它呢?而當(dāng)我們?nèi)ソ粨Q的時(shí)候,我們會(huì)用價(jià)值去衡量,我給出的和我得到的,到底哪個(gè)對(duì)我價(jià)值大,所以促銷(xiāo)的意義就來(lái)了,很多人等促銷(xiāo),是因?yàn)槲夷芑ǜ俚膬r(jià)值去獲得更多的價(jià)值,正是人的這種心理,我們應(yīng)該更好的去運(yùn)用促銷(xiāo)這個(gè)方式。


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